Pago 1). El pago debe hacerse dentro de las 72 horas posteriores al pedido. 2). Los derechos de importación, los impuestos y los cargos no están incluidos en el precio del artículo ni en los gastos de envío. Estos cargos son responsabilidad del comprador. 3). Consulta con la oficina aduanera de tu país para determinar cuáles serán estos costes adicionales antes de comprar. 4). Enviaremos el artículo de acuerdo con la dirección que nos dé, así que por favor denos la dirección correcta. Envío 1). Los artículos solo se envían después de que se confirme el pago. 2) tu pedido suele tardar entre 15 y 45 días en llegar por China post air mail. 3). Si necesita los productos con urgencia, contáctenos para elegir la forma de envío rápida como DHL/EMS y pagar más gastos de envío adicionales. Sin embargo, si el monto de su pedido es superior a 150USD, envío gratis por EMS/DHL/Fedex (excluye algunas áreas remotas) 4). A veces los tiempos de entrega pueden retrasarse debido a la estricta inspección aduanera o problema meteorológico, por favor espere pacientemente. Gracias... Descuento Ofrecemos más descuentos en pedidos grandes, si está interesado en comprar varios artículos o grandes cantidades, no dude en contactarnos. Política de reembolso 1). Si el artículo es defectuoso, notifícanos dentro de los 3 días posteriores a la entrega. 2). El comprador es responsable de todos los gastos de envío incurridos. Nuestra tarifa de envío incluye gastos de manipulación, artículos de embalaje y otros costos relacionados. 3). Todos los artículos deben ser devueltos en sus condiciones originales, para calificar para un reembolso o cambio de mercancías. Comentarios Su opinión es extremadamente importante para el desarrollo de nuestro negocio, le invitamos sinceramente a dejarnos un comentario positivo con cinco estrellas basándonos en su satisfacción con nuestros productos y servicios. Si planeas darnos una valoración neutral/negativa debido a tu mala experiencia de compra con nosotros, contáctanos en cualquier momento para aclarar tu descontento y resolver el problema. Nota bondadosa No dude en contactarnos en cualquier momento si tiene alguna pregunta antes de su compra, responderemos a sus preguntas dentro de las 24 horas, pero debido a un tiempo diferente, escriba información detallada o preguntas a nuestro correo electrónico, una buena comunicación evitará la infelicidad. Somos una fábrica con más de 20 años de flores hechas a mano, haremos todo lo posible para proporcionar productos de alta calidad, precios bajos, envío rápido y excelente servicio al cliente.