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Preguntas Frecuentes

Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en contactarnos, le responderemos lo antes posible. P: ¿por qué lo he recibido es más pequeño de lo que se muestra en la imagen? R: tenemos una regla en la imagen para mostrar el tamaño real. P: ¿por qué el color de la piedra es un poco diferente al de la imagen? R: Todas las fotos se toman con Flash, algunos de los colores de la piedra pueden haberse realizado un poco. P: ¿Qué sucede si no recibo mi pedido? R: reenvío o reembolso. P: ¿Qué pasa si recibo el artículo dañado? R: reenvío o reembolso.